Bevezetés
A Jackpot City elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön információit online kaszinó szolgáltatásaink nyújtása során. Az oldal használatával Ön elfogadja az itt leírt gyakorlatokat.
Általunk Gyűjtött Információk
Regisztráció során személyes adatokat kérünk Öntől, beleértve a teljes nevét, születési dátumát, lakcímét, e-mail címét és telefonszámát. Pénzügyi tranzakciókhoz bankkártya adatokat, bankszámlaszámot vagy más fizetési információkat gyűjtünk.
Automatikusan rögzítjük az Ön játéktevékenységét, fogadási előzményeit, bejelentkezési időpontokat és IP-címét. Böngészési adatokat, eszközinformációkat és helymeghatározási adatokat is gyűjtünk a szolgáltatás javítása érdekében.
Információi Felhasználása
Személyes adatait fiókja kezelésére, játékélményének személyre szabására és ügyfélszolgálati támogatás nyújtására használjuk. Pénzügyi információit kifizetések feldolgozására, betétek kezelésére és csalás elleni védelem biztosítására alkalmazzuk.
Jogszabályi kötelezettségeink teljesítése érdekében személyazonosság-ellenőrzést végzünk és pénzmosás elleni intézkedéseket hozunk. Marketing célokra csak kifejezett hozzájárulása esetén használjuk adatait.
Adatkezelés Jogalapja
Adatkezelésünk jogalapja elsősorban a szolgáltatási szerződés teljesítése, amely magában foglalja a játékszolgáltatások nyújtását és a pénzügyi tranzakciók lebonyolítását. Jogos érdekeink alapján dolgozzuk fel adatait a csalás megelőzése és a szolgáltatás biztonságának fenntartása céljából.
Jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében kezeljük adatait a pénzmosás elleni szabályozás és a játékfelügyeleti előírások betartása során. Marketing tevékenységhez az Ön kifejezett hozzájárulását kérjük.
Adatmegosztás és Közzététel
Személyes adatait nem adjuk el harmadik feleknek. Fizetési szolgáltatókkal, bankkártyatársaságokkal és egyéb pénzügyi intézményekkel csak a tranzakciók feldolgozása érdekében osztjuk meg információit.
Engedélyező hatóságunkkal és más szabályozó szervekkel jogszabályi kötelezettségeink teljesítése céljából osztjuk meg adatait. Bűnüldöző szerveknek csak hivatalos megkeresés alapján szolgáltatunk ki információkat.
Adatbiztonság
SSL titkosítást alkalmazunk minden adatátvitel során, és biztonságos szervereken tároljuk információit. Többrétegű biztonsági intézkedéseket használunk, beleértve a tűzfalakat, behatolásészlelő rendszereket és rendszeres biztonsági auditokat.
Munkatársaink szigorú titoktartási kötelezettség alatt állnak, és csak a munkakörük ellátásához szükséges mértékben férhetnek hozzá személyes adatokhoz. Rendszeresen frissítjük biztonsági protokolljainkat az új fenyegetések ellen.
Adatvédelmi Jogai
Ön jogosult hozzáférni személyes adataihoz, kérni azok helyesbítését vagy törlését. Kérheti adatkezelésünk korlátozását vagy tiltakozhat bizonyos adatkezelési célok ellen. Adathordozhatósági jogával élve kérheti adatai strukturált formában történő átadását.
Marketing célú megkeresésekről bármikor leiratkozhat. Ha úgy érzi, hogy megsértettük adatvédelmi jogait, panaszt tehet az illetékes felügyeleti hatóságnál. Jogai gyakorlásához forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.
Sütik és Követés
Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása, a weboldal működésének biztosítása és a forgalom elemzése céljából. Munkamenet-sütiket alkalmazunk a bejelentkezési állapot fenntartására és állandó sütiket a preferenciák megjegyzésére.
Harmadik féltől származó elemzési sütiket használunk a weboldal teljesítményének mérésére. Böngészője beállításaiban letilthatja a sütiket, azonban ez befolyásolhatja a Jackpot City szolgáltatások működését.
Adatmegőrzés
Személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg. Aktív fiókok esetében az adatokat a fiók bezárásáig tároljuk, majd jogszabályi kötelezettségeinknek megfelelően további öt évig megőrizzük.
Pénzügyi adatokat és tranzakciós előzményeket a pénzmosás elleni szabályozás szerint tároljuk. Inaktív fiókok adatait három év után töröljük, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő.
Nemzetközi Adattovábbítás
Személyes adatait az Európai Unión kívüli országokba is továbbíthatjuk szolgáltatásaink nyújtása érdekében. Ilyen esetekben megfelelő garanciákat alkalmazunk, beleértve az Európai Bizottság által elfogadott standard szerződéses záradékokat.
Csak olyan országokba továbbítjuk adatait, amelyek megfelelő adatvédelmi szintet biztosítanak, vagy amelyekkel megfelelő biztosítékokat tartalmazó megállapodásokat kötöttünk.
Gyermekek Adatvédelme
Szolgáltatásaink kizárólag 18 éven felüli személyek számára elérhetők. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 18 év alatti személyektől. Ha tudomásunkra jut, hogy kiskorú adatait kezeljük, azonnal töröljük azokat.
Életkor-ellenőrzési eljárásokat alkalmazunk a regisztráció során. Szülők vagy gondviselők jelezhetik, ha gyermekük jogtalanul regisztrált nálunk.
Szabályzat Módosítása
Ez az adatvédelmi szabályzat időnként változhat jogszabályi módosítások vagy szolgáltatásaink fejlesztése miatt. Jelentős változásokról e-mailben vagy weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk Önt.
A módosított szabályzat közzétételét követően a Jackpot City szolgáltatások további használata a változások elfogadását jelenti. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt a szabályzatot.
Kapcsolat
Adatvédelmi kérdéseivel forduljon ügyfélszolgálatunkhoz e-mailben vagy telefonon. Adatvédelmi tisztviselőnk segít jogai gyakorlásában és válaszol adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseire.
Panaszai esetén először próbálja meg közvetlenül velünk rendezni a problémát. Ha nem ér el kielégítő megoldást, fordulhat az illetékes adatvédelmi hatósághoz.